2020 年的新冠疫情，让不少行业遭遇重创，但也给一些行业带来了机会，电商直播就是受益者。伴随着越来越多平台、品牌和个人进入这个领域，“直播带货”已经成为电商的新抓手。

　　但电商直播市场在飞速发展的同时，也产生了一些问题。据中国消费者协会报告显示，一些主播带货时存在夸大宣传、引导消费者绕开平台私下交易等现象，部分消费者遭遇假冒伪劣商品、售后服务难保障情况，卖家与平台之间、直播平台与电商交易平台之间的关系复杂，导致消费者的知情权、公平交易权和合理维权诉求大打折扣。