2 月 2 日,苏宁易购发布消息称,旗下电商服务平台苏宁有货正式上线。
定位“电商版零售云”,苏宁有货的核心是将苏宁在供应链、物流、金融、科技方面的能力形成云的中台,在线上赋能中小微商户,提供一揽子的电商需求解决方案。
目前,苏宁有货入驻商户超万家,商品覆盖家电 3C、日用百货、快消生鲜等品类,并同步参与年货节大促。
在试运营阶段的 4 个月内,有的品牌商户最高实现超 130% 的用户增长,交易订单增长 1 倍。
2020 年行业直播销售额已经达到 1.6 万亿的市场规模。在这个机会点上,涌现出越来越多的有销售能力的经营体,但是这些经营体先天性地存在一些能力不足:一是无供应链能力,第二是无物流资金支撑,第三缺乏整体的科技能力。
在时代、行业背景的催生下,苏宁有货应运而生。定位于“电商版零售云”,苏宁有货的推出正是为整个行业提供开放式的电商服务,向中小微商户的电商需求提供一站式赋能。
包括以自营供应链建设解决组货能力,线上线下全场景业态提供全面用户数据,借助物流、售后、金融等产业解决商户仓储运输、服务履约、资金周转的难题。
2021 年全年,苏宁有货定下了服务超 10 万家中小微商户的目标。
苏宁有货重点服务的商户有以下 4 种:
第一是直播渠道的主播,目前是以抖音为核心;
第二是微信生态渠道的社群群主,核心是微信小程序;
第三是基于网店方面的有销售能力但是缺少供应链支撑、缺乏资金支持的商户,与苏宁有货直连做一键代发;
第四是面向有精准流量资源的用户,更多的是线下轻电商客户及创业小企业。
面向不同需求的商户,苏宁有货将电商 SaaS、供应链、物流、科技、金融等不同服务内容做有机的组合。
像返乡创业的商户、抖音平台的直播网红,他们拥有稳定的用户基础和订单,作为内容和流量的生产方,却缺乏“熟人经济”和“粉丝经济”变现的渠道和路径,对消费零售行业存在实践的空白。针对这块情况,苏宁有货将输出产品组货能力和售后履约能力,让他们有货可卖,以低成本完成创业。
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