中控黑屏死机 特斯拉在美发起召回！内存8升64GB 报销维修费

发布于：2021-03-03 20:22:42  栏目：技术文档

　　前段时间，NHTSA（美国国家公路交通安全局）发布公告称，因为中控屏触摸失灵、无端卡死等故障问题，要求特斯拉召回，2012 到 2018 年 3 月间生产的 Model S，和 2016 到 2018 年 3 月间生产 Model X，大约 15.8 万辆。

　　此次因为车内中控屏召回，也为特斯拉成立以来，史上规模最大的一次召回。此次并非强制召回，NHTSA 说明，特斯拉如果不同意，需要在 1 月 27 日前提交补充说明资料。

　　但是特斯拉并没有提交说明，选择了发起召回。

　　日前，据媒体报道，特斯拉决定主动召回部分 Model S/X车辆，对软件更新并替换媒体控制单元（MCU）中的 8GB 嵌入式 MultiMediaCard（eMMC）。

　　此次召回仅适用于，2018 年 3 月之前生产的 Model S 和 Model X 车辆，这些车辆在 MCU 中配备了 8GB 嵌入式 eMMC，由于累积的磨损可能会发生故障。特斯拉免费将 8GBeMMC 更换为 64GB。

　　此外，如果此前因为中控屏触摸失灵、卡死等故障，进行维修的费用，特斯拉将会进行报销。不过，具体的维修升级方案和报销政策，需要在 3 月底才能提供。

　　这也就意味着，此前困扰车主许久中控屏无端黑屏、触摸失灵、卡死等故障，将会迎来最终的解决方案。

　　不过，对于中国车主，特斯拉此前发布了 eMMC 延长了质保政策，同时强调，eMMC 故障对加速、刹车或转向等车辆驾驶性能没有影响，也没有发现任何与此相关的人员受伤或碰撞事故。

　　但是美国 NHTSA 并不认可特斯拉的说法，其认为，MCU 故障会影响后视摄像头、转弯信号灯、自动驾驶辅助系统等安全功能，且调查中发现故障率明显高于同类案子。

　　而今，随着美国市场开始召回 2018 年前生产的 Model S/X，中国市场是否会同步跟进召回，我们保持关注。

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