新买特斯拉中控屏多次出现黑屏！车主：买完都抓瞎

发布于：2021-01-24 08:43:24  栏目：技术文档

　　众所周知，特斯拉 Model 3 整个车机系统只有中控一款大屏，虽说该设计看上去十分简洁，但使用起来与常规物理按键相差甚远，如果中控屏死机的话，只会让人更抓狂。

　　据河南民生频道报道，近日，购买特斯拉的车主石先生向记者反映，他在 2020 年 12 月 15 日购买的特斯拉 Model 3 的中控屏多次出现黑屏情况。

　　“特斯拉，特斯拉，买完都抓瞎”。车主表示，2020 年 12 月 15 日购入后，一个多月左右的时间，三次都启动不了，出现黑屏的情况。

　　其中第一次是买完一个星期中控屏就出现黑屏，按了重启键折腾近十分钟才得以重新启动。又过了一个星期，出现了同样的情况。

　　让人没有想到的是，又过了一个星期，同样的事情再次出现。不过这次更严重，石先生在车里折腾近 30 分钟才把车点亮。

　　石先生表示这样会增加很大的安全隐患问题，想让 4S 店给出一个说法。记者随即来到特斯拉 4S 店了解情况，但店家从头到尾只有一句话“不接受采访”。

　　事实上，特斯拉中控屏死机并非个例。据此前报道，一深圳 Model S 车主驾车从深圳行驶至东莞高速路上时，中控屏突然死机，然后黑屏，好在没有发生事故。

　　事后特斯拉解释称：“是由于系统在读取车主通讯录时，有信息读取失败造成。但是车子是可以正常挂挡、行驶和转向的，不会影响基本的驾驶安全。”

　　值得注意的是，近日，NHTSA（美国国家公路交通安全管理局）给特斯拉发送了一份信函，要求其召回 15.8 万辆特斯拉 Model S 和 Model X 车型。召回原因正是特斯拉的 eMMC 存储卡（也就是中控屏 MCU）存在失灵情况。

　　此次特斯拉是被“强制召回”。特斯拉可以拒绝 NHTSA 的强制召回，但是必须要足够的理由，NHTSA 也会针对特斯拉提出进一步的建议。

　　截止到目前，特斯拉官方并未给出正面回复。至于国内车型是否是也需召回，我们将保持关注。

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