嘀嗒出行召开“2021 嘀嗒出行双节健康安全出行保障工作部署会暨 2020 年第十二届安全委员会月度例会”，部署节期间疫情防控举措以及全方位的健康出行和安全驾驶公众宣导计划。
嘀嗒出行安全运营委员会主任 CEO 宋中杰表示，嘀嗒出行从疫情防控、突发事件、恶劣天气、信息安全等多方面着手，已制定 30 余项应对举措确保公众健康安全出行，包括 APP 端上线健康出行承诺书；启动“城市负责人+安全管理部”两级疫情防控机制；全面配合公安部门疫情追溯，设置流调协查绿色通道等。
同时，嘀嗒出行也已从组织保障、人员安排、以及产品、技术、客服和风控等环节做好准备，包括7*24 小时安全值班、强化应急保障、最高 400 万顺风车行程保险及新冠肺炎专项保障等，进一步强化用户的健康出行防护意识，避免疏忽大意和侥幸心理。
为此，嘀嗒出行 APP 端已在乘客下单、车主接单以及行程中等各个场景，设置了防控疫情、健康出行的轮播提示，包括全程佩戴口罩，开窗通风、乘客落座后排等内容。
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